MDCS

Solution
해외바이어관리를 위한 고객상담 툴- MDCS
한국섬유마케팅 주재로 구축된 MDCS는 섬유 원단 관련 바이어들을 위한 상담툴로 제작되었으나, 바이어 및 아이템 데이터 입력부터 상담 단계별 입력현황이 별도로 구축되어 실시간 상담일지를 통계화 하고 그 데이터를 기초로 차년도 운용계획에 활용 할 수 있는 텍스트마이닝이 가능한 MULTI INQUIRY 툴로 제작되었습니다.
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일반상담업무부터 전시회 및 해외 바이어 상담까지
상담 전문 통계 운용 서비스

바이어관리, 아이템관리, 상담 프로세스별 세부상담 관리, 전시회 등록 및 보고서 등록, 미팅시트 등
하나의 MDCS로 협력업체 및 하도급 업체와의 업무공유 및 데이터 공유가 가능하고 각각의 바이어 및 아이템등 기초데이터를 별도로 등록 할 수 있어 전체 그룹에 대한 통계가 가능하고 보다 의미있는 차년도 상담계획이 가능해집니다.

바이어관리

대륙별, 나라별, 또한 거래품목에 따라 특성을 따른 바이어 검색과 등록이 가능합니다.
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아이템 관리

원단 및 가공재료 등 기초데이터 등록이 가능하며 각 항목별, 옵션별 검색 및 등록이 가능합니다.
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INQUIRY

상담 공정별 입력이 가능하고 각 공정별 상담내역을 집계하여 실시간 통계가 가능합니다.
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해외전시회 상담

타블렛 등 외부 디아이스 및 블루투스 스캔등을 통해 O2O 통신 툴로 상담연계가 가능합니다.
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